El municipio acreditará mil pesos a los usuarios del SEM

La semana pasada la Municipalidad de Santa Rosa informó que el Servicio de Estacionamiento Medido (SEM) no se cobraría en la ciudad por inconvenientes con el sistema. Fuentes del municipio le dijeron a LA ARENA que el inconveniente se produjo por un “hackeo general a la Municipalidad. Hackearon no solamente la página y la aplicación, sino también los correos de los directivos”, indicaron.

El restablecimiento del sistema requirió que muchos de los usuarios tengan que volver a crear un perfil en la aplicación, y para sorpresa de muchos las cuentas figuraban en cero, a pesar de que en muchos casos, tenían crédito antes del hackeo. Ante esta situación, el municipio les acreditará 1.000 pesos a todos los vecinos que utilicen el SEM, independientemente del saldo que tuvieran previamente.

“En el caso de los usuarios que tuvieran más de 1000 pesos en sus cuentas, y lo puedan acreditar a través del correo electrónico que el sistema les envía cuando realizan la carga, se pueden acercar a Servicios Públicos a hacer el reclamo, y se les hará una nota de crédito por el saldo restante”, explicaron.

En esa línea indicaron que “a todos los que tuvieron que volver a crear la cuenta de cero ya se les acreditaron los 1.000 pesos. En el caso de los usuarios que no tuvieron que crear las cuentas nuevamente, se les irán acreditando un poco más lentamente, porque hay que hacerlo uno por uno. Lo vamos a hacer, pero vamos a tardar un poquito más en hacerlo”, aseguraron.

Con normalidad.

Desde ayer la aplicación funciona con normalidad. “Ya está funcionando con normalidad”, indicaron en un comunicado oficial, y desde hoy “ya está el personal de inspección efectuando sus tareas habituales en las zonas incluidas. Quienes deseen realizar consultas podrán acudir a las oficinas de atención ciudadana ubicadas en San Martín 50”, señalaron.

Cuando hace una semana anunciaron que el sistema no estaría disponible, desde la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Santa Rosa aclararon que “la caída del sistema obedeció a una serie de problemas técnicos en los servidores”, y las tareas de restablecimiento que demorarían tres días, se prolongaron hasta el inicio de esta semana. Lo que no se había anunciado oficialmente, fue el motivo de la caída, que fue un hackeo general del sistema.